2023.04—2023.09
禹舜传媒有限公司
客服
1、负责客户服务工作，答复客户提出的各种问题。
2、负责业务对接工作，整理客户咨询留言，及时对接部门同事，促进公司业务量的有效提升。
3、负责反馈分析工作，分析客户反馈，总结客户常见问题。

教育经历
2022.09—2024.09
石家庄工商职业学院
大数据与会计（大专）
基础会计、税法、财务会计、市场营销、统计学

本人3年大学生涯专业学习，熟悉会计基础知识及税务知识，擅长填制会计凭证、总账和明细账。对数字敏感，擅于透过数字分析解决问题，关注财经新闻，坚持每日浏览各类新闻平台，了解最新行业动态具备良好的学习能力和团队合作精神。在校期间，积极参加各种课外活动和社会实践，锻炼了自己的组织和协调能力。通过自学和参加培训课程，掌握了一些基本的计算机技能和语言能力，如Excel、Python等。