工作经历
河北祥恩倍健医药销售有限公司
出纳2024-05-20 ~ 2024-08-20
1.负责查网银的资金余额汇总后汇报给领导
2.根据客户回款的回单，消客户的应收款。
3.否则给下游客户付款以及给同事的报销。
4.收到客户给的承兑后销账。
5.月底的结账工作，出银行余额调节表。
6.负责提供相应的统计表给领导以及完成领导的其他工作安排。
2018.06 – 2018.08 河北浩正宏图信息技术服务有限公司 电话客服
负责每日接待客户，及时答复客户提出的各项问题。单日接听电话180通。成功率70%。
做业务回访工作，了解客户办理或收到商品的使用情况，收集相关的信息。
2022.06 – 2022.07 栾城赤月网络科技有限公司 电话客服
根据客户反馈，总结客户常用问题，制作答疑话术，提高工作效率。
负责售前调研工作，了解客户需求并整理客户资料，引导客户达成交易。
